👉 VỊ TRÍ: Nhân viên CSKH (Tiếng Trung)
📍 MÔ TẢ:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, fanpage hoặc các kênh trực tuyến.
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ/sản phẩm của công ty một cách hiệu quả.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng và chăm sóc khách hàng định kỳ.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
- Thuần chăm sóc khách hàng, không sale
📍 YÊU CẦU:
- Nữ từ 18 – 35 tuổi.
- Nói chuyện lưu loát, dễ nghe
- Thái độ lịch sự, kiên nhẫn, biết lắng nghe.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH hoặc Call Center.
📍 QUYỀN LỢI:
- Lương cơ bản: 10.000.000đ + Thưởng KPI + Hoa hồng theo doanh số bán hàng.
- Thu nhập từ 10.00.000 – 15.000.000đ/tháng (Không giới hạn)
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường, chờ bằng
- Tuần được off 1 ngày, tháng được off 4 ngày không cố định
- Được đào tạo bài bản, phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, thân thiện, có cơ hội thăng tiến.
- Có thưởng nóng theo ngày/tuần/tháng nếu làm tốt.
⏳ THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- 13:00 đến 22:00, nghỉ 1 tiếng
- Thứ 2 – Chủ nhật (OFF linh hoạt 1 ngày trong tuần, tháng OFF 4 ngày)
📍 ĐỊA ĐIỂM: 86 Đường 3/2, Phường Hòa Hưng, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
📩 CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN: Ứng viên gửi CV về email: yenthanh1320@gmail.com
📞 LIÊN HỆ: 0918587078 (Yen Thanh)
